Slik registrerer du deg og bekrefter kontoen hos Stake

Du sitter med registreringsskjemaet åpent og lurer på hvilke felt som faktisk må fylles ut riktig. Den vanligste feilen blant nye spillere er å oppgi et navn eller en adresse som ikke stemmer med dokumentene de senere blir bedt om å sende inn. Da stopper verifiseringen opp, og du må begynne på nytt.

Hva du bør ha klart før du registrerer deg

Før du fyller ut noe som helst, bør du samle det som kreves for en smidig registrering og senere verifisering. Det sparer deg for tid og unngår at kontoen blir stående i en uavklart tilstand.

• Gyldig legitimasjon med foto, som pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må vise navn, fødselsdato og utstedende myndighet tydelig. Sørg for at det ikke er utløpt.
• En e-postadresse du har tilgang til og bruker fast. Adressen brukes til bekreftelse og til viktige meldinger om kontoen. Ikke bruk en midlertidig adresse du glemmer.
• Et mobilnummer som du faktisk har på deg. Nummeret kan bli brukt til sikkerhetsbekreftelse ved innlogging. Sjekk at nummeret er riktig skrevet med landkode.
• Fullt navn skrevet nøyaktig som på legitimasjonen. Mellomnavn og eventuelle bindestreker skal være med. Feil her er den vanligste årsaken til at verifiseringen blir forsinket.
• Folkeregistrert adresse med gate, postnummer og by. Adressen må samsvare med det som står i offentlige registre. Ikke oppgi en postboks eller en adresse du låner.
• En passordkombinasjon du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og inneholde både tall og bokstaver. Vurder å bruke en passordhåndterer for å holde orden.
• Eventuell dokumentasjon på betalingsmetoden du skal bruke. Det kan være et kontoutskrift som viser navnet ditt. Dette kan bli etterspurt ved senere kontroller.

Når du har disse tingene for hånden, går registreringen raskere. Pass på at navnet du skriver, er identisk med det som står på ID-dokumentet. Bruk samme e-postadresse gjennom hele prosessen, slik at du får bekreftelsene på ett sted. Velg et passord som ikke er gjenbrukt fra en annen tjeneste. Skriv inn mobilnummeret ditt med landkode, slik at bekreftelsesmeldingen kommer frem. Adressen må være den du er registrert på, ikke en midlertidig bopel. Hvis du har flere fornavn, tar du med alle sammen. En vanlig feil er å forkorte mellomnavn eller bruke kallenavn. Tenk også gjennom hvilken e-postkonto du bruker, fordi viktige meldinger kan havne i søppelposten. Sjekk at du har tilgang til e-posten og telefonen din før du begynner, slik at du ikke må avbryte underveis. Til slutt bør du lese gjennom skjemaet én gang ekstra før du sender det inn, slik at skrivefeil blir oppdaget med en gang.

Slik oppretter du konto og bekrefter identiteten

Registreringen består av flere steg, og hvert steg må fullføres før du går videre. Følg rekkefølgen nedenfor for å unngå at noe blir hengende.

1. Åpne nettstedet i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Trykk på registreringsknappen og velg om du vil opprette kontoen med e-post. Fyll inn e-postadresse og et sterkt passord i feltene.
2. Skriv inn personopplysningene dine nøyaktig slik de står på legitimasjonen. Dobbelt sjekk fornavn, etternavn, fødselsdato og adresse. Velg land og valuta som passer deg, fordi disse valgene vanligvis ikke kan endres senere.
3. Bekreft e-postadressen ved å åpne meldingen som sendes til innboksen din. Klikk på bekreftelseslenken i meldingen. Hvis den ikke dukker opp, sjekker du søppelpostmappen før du ber om en ny.
4. Logg inn for første gang med e-post og passord. Dette er den samme innloggingen du senere bruker som stake casino login. Kontroller at du kommer til kontosiden og ikke til en feilmelding om ugyldige opplysninger.
5. Gå til profilen og last opp kopi av legitimasjonen din. Sørg for at bildet er tydelig, uten reflekser og med alle hjørner synlige. Følg anvisningene for hvilke sider som skal fotograferes.
6. Last opp eventuell dokumentasjon på adresse dersom du blir bedt om det. Et kontoutskrift eller en regning med navn og adresse er vanlig. Feltet for dette dukker opp i profilen når det er nødvendig.
7. Vent på at verifiseringen blir gjennomført. Du får beskjed i profilen eller på e-post når kontoen er godkjent. Først da kan du bruke alle funksjonene uten begrensninger.

Når kontoen er opprettet, er det viktig å holde opplysningene oppdatert. Hvis du flytter eller bytter telefonnummer, bør du oppdatere profilen før du gjør nye innskudd. Pass på at du ikke oppretter flere kontoer, fordi det strider mot reglene og kan føre til at alle blir stengt. Bruk alltid den samme e-postadressen når du logger inn, slik at du ikke låser deg ute. Hvis du har glemt passordet, bruker du glemt passord-funksjonen i stedet for å prøve mange ganger. Mange spillere oppdager for sent at de skrev feil fødselsdato, så kontroller den en ekstra gang. Verifiseringen kan ta litt tid, og du bør ikke prøve å omgå den ved å laste opp andres dokumenter. Når du er godkjent, fungerer innloggingen som normalt, og du kan begynne å spille. Ta vare på bekreftelsesmeldingene i en egen mappe, slik at du har dem tilgjengelig. Hvis noe er uklart, kan du kontakte kundestøtten direkte fra profilen din. De kan svare på hva som mangler, uten at du trenger å sende sensitive opplysninger på nytt. Husk at du aldri skal dele passordet ditt med noen, heller ikke med noen som utgir seg for å være fra support.

Velkomstbonusen og hvordan du aktiverer den

Velkomsttilbudet består av flere deler, og hver del har sine egne betingelser som du bør kjenne før du takker ja. Tabellen nedenfor viser hva du må sjekke for hver del.

For å aktivere tilbudet må du først ha fullført verifiseringen, ellers kan ikke bonusen registreres på kontoen. Legg inn kampanjekoden i feltet som dukker opp i kassen før du bekrefter innskuddet. Uten koden blir innskuddet behandlet som et vanlig innskudd uten bonus. Les gjennom vilkårene for gjennomspilling, slik at du vet hvor mye som må spilles før du kan ta ut gevinster. Spill på spill som bidrar fullt ut til gjennomspillingskravet, og unngå spill som bare teller delvis. Hold øye med fristen for når bonusen må være brukt opp, slik at du ikke mister den. Hvis du er usikker på om bonusen er aktivert, sjekker du bonussiden i profilen din før du fortsetter å spille. Husk at innskudd med visse betalingsmetoder kan bli utelukket fra tilbudet, så sjekk hvilke som gjelder før du setter inn penger.

Slik regner du ut når et bonusbeløp er gjennomspilt

Gjennomspillingskravet betyr at du må spille for et visst antall ganger bonusbeløpet før du kan ta ut gevinsten. Formelen er enkel: bonusbeløp multiplisert med gjennomspillingsfaktoren gir totalbeløpet du må spille for. Nedenfor bruker vi et regneeksempel med runde tall for å vise hvordan det fungerer. Dette er et illustrerende eksempel og ikke Stakes faktiske vilkår.

I eksempelet antar vi at du får en bonus på 1000 kroner med en gjennomspillingsfaktor på 20. Da må du spille for 20 000 kroner totalt før bonusen kan konverteres til uttakbare penger. Beløpet du spiller for, teller bare med hvis spillet bidrar til gjennomspillingen. stake-no.eu.com viser hvordan ulike spill teller ulikt, så sjekk hvilke som gjelder for din bonus. Hvis du spiller et spill som bare teller halvparten, må du spille dobbelt så mye for å nå samme måltall.

Delbeløpene teller med etter hvert som du spiller. Hvis du i eksempelet har spilt for 5000 kroner, gjenstår 15 000 kroner av kravet. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår i bonusoversikten i profilen. Hvis du tar ut penger før kravet er oppfylt, mister du vanligvis bonusen og eventuelle gevinster knyttet til den. Derfor bør du ikke be om uttak før du har fullført gjennomspillingen.

Spillbidraget varierer mellom spillkategorier. Spilleautomater teller ofte fullt ut, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. I eksempelet kan et spill som teller 50 prosent, føre til at du må spille for 40 000 kroner i stedet for 20 000. Sjekk derfor hvilken kategori spillet ditt tilhører før du begynner å spille. Hvis du er i tvil, velger du et spill der bidraget er tydelig oppgitt.

Tidsfristen påvirker hvor mye du rekker å spille. Hvis du har mange dager på deg, kan du spre spillingen over flere økter. Med kort frist må du kanskje spille mer per økt, men du bør fortsatt holde deg innenfor dine egne grenser. Sett opp en plan for hvor mye du skal spille hver dag, slik at du ikke plutselig må skynde deg. Hvis du ikke rekker fristen, kan bonusen og tilhørende gevinster falle bort.

Innsatsstørrelsen har også betydning. Noen bonuser har et maksimumsbeløp per spill som teller mot gjennomspillingen. Spiller du med høyere innsats enn dette, kan det hende at hele eller deler av innsatsen ikke teller. I eksempelet kan et tak på 50 kroner per spill betyde at du må spille flere runder enn du først trodde. Les derfor hvilke innsatsgrenser som gjelder for bonusen din.

Det er lurt å føre en enkel oversikt over hvor mye du har spilt. Noter startbeløpet og hvor mye som gjenstår av kravet, slik at du vet når du nærmer deg målet. I eksempelet kan du sjekke etter hver økt om du har spilt for 5000, 10 000 eller 15 000 kroner. Da unngår du å spille mer enn nødvendig. Hvis du når målet tidlig, kan du stoppe og ta ut gevinsten.

Når gjennomspillingen er fullført, konverteres bonusen vanligvis til uttakbare penger. Du bør sjekke at kravet er registrert som oppfylt i profilen før du ber om uttak. Hvis du har brukt flere bonuser samtidig, kan reglene være annerledes, så hold deg til én om gangen. I eksempelet vil 20 000 kroner i omsetning være nok til at bonusen frigjøres. Husk at tallene her er illustrative, og at du alltid må forholde deg til de vilkårene som gjelder for din konto.

Verktøy for ansvarlig spilling

Stake tilbyr flere verktøy du kan bruke for å holde spillingen under kontroll. Innstillingsmulighetene finner du i profilen din, og de kan endres når som helst. Det er lurt å sette grensene før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.

Du kan sette en innskuddsgrense for hvor mye du kan sette inn over en periode. Grensen gjelder fra det øyeblikket du aktiverer den, og du kan ikke enkelt heve den med en gang. Hvis du prøver å sette inn mer enn grensen, blir transaksjonen avvist. Velg et beløp du er komfortabel med, og som du kan leve med også i dårlige perioder.

Øktgrenser lar deg begrense hvor lenge du kan spille om gangen. Du kan for eksempel sette en påminnelse som viser hvor lenge du har vært innlogget. Når grensen er nådd, blir du logget ut eller får beskjed om å ta en pause. Dette hjelper deg å unngå å spille lenger enn planlagt.

Selvutestengelse er et sterkere virkemiddel hvis du trenger en lengre pause. Du kan velge å stenge deg selv ute fra kontoen for en periode. I den perioden kan du ikke logge inn eller spille, og du kan heller ikke enkelt oppheve stengningen. Dette er nyttig hvis du merker at spillingen tar for mye plass.

Du kan også sette en tapsgrense for hvor mye du kan tape i løpet av en økt eller en dag. Grensen stopper videre spill når beløpet er nådd. Dette gir deg en trygghet om at tapet ikke overstiger det du har bestemt deg for. Kombiner gjerne tapsgrensen med en innskuddsgrense for ekstra kontroll.

Hvis du føler at spillingen påvirker hverdagen negativt, bør du bruke selvutestengelse og søke hjelp hos en støtteorganisasjon. Du kan også be kundestøtten om hjelp til å sette grensene riktig. Det er ingen skam å ta en pause, og det er bedre å stoppe tidlig enn å angre senere. Husk at spill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på.

Spilling i nettleseren på mobilen

Du trenger ingen egen app for å spille på mobilen. Nettstedet fungerer i telefonens nettleser, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser og en stabil tilkobling.

Skjermen tilpasser seg automatisk, men noen funksjoner kan ligge på andre plasser enn i skrivebordsversjonen. Ta deg tid til å bli kjent med menyen før du begynner å spille. Hvis en knapp er vanskelig å trykke på, kan du zoome litt ut. Du kan også legge til nettstedet på hjemskjermen for raskere tilgang.

Innlogging i nettleseren bruker samme stake casino login som på andre enheter. Husk å logge ut når du er ferdig, spesielt hvis du låner bort telefonen. Ikke lagre passordet i nettleseren hvis du deler enheten med andre. Du kan også bruke en private-fane hvis du vil unngå at økten blir liggende åpen.

Feil ved innlogging og hvordan du løser dem

Den vanligste feilen er at passordet er skrevet feil, ofte på grunn av store og små bokstaver. Sjekk at caps lock ikke er på, og skriv passordet på nytt. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, bruker du glemt passord-funksjonen. Da får du en lenke på e-post som lar deg velge et nytt passord.

Noen ganger er problemet at e-postadressen er skrevet med en skrivefeil. Kontroller at du bruker den adressen du registrerte deg med. Hvis du har flere e-postkontoer, kan det være lurt å sjekke alle. Du kan også prøve å logge inn med en annen nettleser for å utelukke problemer med den du bruker.

Hvis kontoen din er midlertidig sperret etter flere feilede forsøk, må du vente litt før du prøver igjen. Ikke fortsett å taste inn feil passord, fordi det kan forlenge sperren. Bruk heller tilbakestillingsfunksjonen med en gang. Når du har fått nytt passord, bør du oppdatere passordhåndtereren din.

Ved tekniske problemer kan det hjelpe å tømme nettleserens hurtiglager eller prøve en annen nettleser. Sjekk også at telefonen eller datamaskinen er koblet til internett. Hvis problemet vedvarer, kontakter du kundestøtten fra en e-post du har tilgang til. De kan bekrefte om kontoen er aktiv og om det er noe som mangler i verifiseringen.